For å kunne sende e-post til en person som fyller ut et skjema i Cornerstone, kan du bruke automatisering med triggeren «Utfylt skjema». For at utsendingen skal fungere som forventet, er det noen viktige ting som må være på plass.

1. Opprett skjemaet

Du finner en veiledning for hvordan du oppretter et skjema i Cornerstone her:
https://cornerstone.no/learn/artikler/artikkel/article/1599268

Skjemaet må først opprettes i Skjemamodulen. Det er viktig at du inkluderer skjemaelementet «Email», da dette feltet brukes videre i automatiseringen for å sende e-post til den som fyller ut skjemaet.

2. Sett opp automatiseringen

Når skjemaet er ferdig laget og lagt inn på en landingsside, kan du opprette flyten i Automatiseringsmodulen:

• Velg triggeren «Utfylt skjema»

• Velg handlingen «Send melding»

• Velg kanal E-post

• I feltet Til, velg: FormContent → Email

Viktig å være klar over

Siden automatiseringen kun bruker e-postadressen fra skjemaet vil feltet «Fyllers navn» i flyt-historikken stå tomt. Dette gjelder selv om e-posten som sendes kan være personlig formulert, for eksempel med «Kjære Hanne» i selve e-postinnholdet.