Ønsketransporten har ett enkelt, men dypt meningsfullt oppdrag: å gi alvorlig syke mennesker muligheten til å oppfylle et siste ønske. Gjennom et sterkt fellesskap av frivillige over hele landet, skaper organisasjonen øyeblikk som betyr alt, både for pasienter og deres pårørende.
Men i 2024 sto Ønsketransporten overfor en kritisk situasjon.
En uventet utfordring
Da organisasjonen mistet 5 millioner kroner i statlig støtte, ble grunnlaget for videre drift alvorlig svekket. Samtidig opplevde de at eksisterende systemer ikke strakk til. Medlemssystemet ga begrensede muligheter for innsamling akkurat i det øyeblikket behovet for nye inntektskilder ble akutt. Ønsketransporten måtte raskt finne en måte å mobilisere støtte på og bygge en mer robust og forutsigbar økonomi.
Et skifte i retning
I løpet av 2024 tok organisasjonen i bruk Cornerstone som sin nye plattform.
"Ved overgangen til Cornerstone fikk vi først og fremst et system som leverte mer enn vi hadde håpet på. Videre har vi blitt utfordret, motivert og fått reflektere sammen med Cornerstone-teamet. Dette gir effekt på bunnlinjen, samtidig som det øker motivasjon og energi i organisasjonen💙"
Christian Christensen, Generalsekretær
Oppdraget var å redusere sårbarheten som fulgte med å være statsstøttet. Det trengtes flere inntektsbein å stå på - en krevende jobb for en liten stab. Heldigvis kunne Ønsketransporten lene seg på sine dedikerte frivillige og satse på kostnadseffektive tiltak.
Målet var tydelig:
Samle frivillige, medlemmer og givere i ett system og legge til rette for vekst i inntekter.
Sammen med Dialog Norge startet de en telemarketingkampanje, der frivillige ble mobilisert for å bygge en base av fastgivere. Resultatene kom raskt, med en responsrate på over 20%. På kort tid gikk Ønsketransporten fra 10 til 250 fastgivere, noe som ga en årlig, forutsigbar inntekt på 380 000 kroner. Parallelt mobiliserte lokalavdelinger og frivillige seg i en sterk grasrotbevegelse. Gjennom lokale initiativer og engasjement samlet de inn ytterligere 400 000 kroner i engangsgaver i løpet av 2025. Selv om dette ikke fullt ut erstattet den tapte statsstøtten, ble det avgjørende for å holde organisasjonen i drift.
Ett system for hele organisasjonen
Med Cornerstone fikk Ønsketransporten mer enn et innsamlingsverktøy. Plattformen ble brukt til å:
- koordinere frivillige og oppdrag via kalender og SMS
- håndtere medlemskap og fakturering
- samle alle støttespillere i én felles oversikt
Dette ga bedre kontroll, enklere administrasjon og et sterkere fundament for videre vekst.
En ny vår
Etter en krevende periode kom det nylig en viktig politisk anerkjennelse: Et bredt flertall på Stortinget har signalisert at Ønsketransportens tilbud skal sikres videre, mens støtteordningene revideres.
For organisasjonen markerer dette starten på en ny fase. En fase der de står sterkere rustet, med både økt giverengasjement og bedre systemer for å forvalte det.
Veien videre
Historien om Ønsketransporten handler ikke bare om å håndtere en krise. Den handler om å mobilisere mennesker, bygge nye inntektsstrømmer og sikre et livsviktig tilbud, selv når rammevilkårene endrer seg.
Vi er stolte av å få være en støttespiller på reisen.
