For rask hjelp og veiledning, ta kontakt med support@kommunion.no.
Før vi kan veilede dere videre i forbindelse med et kidbytte, må dere velge om dere ønsker å:
- Beholde kontonummer: Beholde samme kontonummer som dere bruker i dag for AvtaleGiro-avtalene. I dette tilfellet må det opprettes en ny, vanlig konto som brukes midlertidig i overgangen. Denne kalles en «hjelpekonto».
- Nytt kontonummer: Opprette en ny konto og flytte AvtaleGiro-avtalene til denne.
I skjemaene som er lenket til nedenfor, må dere fylle ut alle punktene som er markert med gult. Under punkt 14 – Merknader trenger dere kun å fylle ut de åpne feltene.
VIKTIG: Som default under del 2 "Tjeneste" er det OCR-avtale og Avtalgiro som er valgt. Om dere ønsker å bestille Innbetaling Total istedenfor OCR (som inkluderer innbetalinger med OG UTEN kid) kan dere hakke bort OCR, og velge Innbetaling Total.
Når skjemaet er ferdig utfylt, sender dere én kopi til banken deres og én kopi til oss på support@kommunion.no, med emnet: Kidbytte med hjelpekonto + organisasjonsnavn, eller Kidbytte med ny konto + organisasjonsnavn.
